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Ouvidoria e Usuário
Carta de serviços, canais de denúncia e participação cidadã
Lei nº 13.460/17
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🗣️ Ouvidoria e Usuário
7 Passos para Criar uma Ouvidoria Municipal — Guia Prático da CGU
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Carta de Serviços ao Usuário: Por que sua Câmara Precisa Ter uma Hoje
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15 de fevereiro de 2025·⏱ 5 min